Unser Service
Nicht umsonst steht bei uns „Service” an erster Stelle. Ein neues Fahrrad ist oft eine auf lange Zeit hin angelegte Investition. Wir verstehen und verpflichten uns dementsprechend auch langfristig als Ihr Ansprechpartner, der Ihnen bei allen Fragen zu Ihrem Fahrrad mit Rad und Tat zur Seite steht.
Beratung und Verkauf
Probieren Sie unsere Fahrräder aus. Und lassen Sie sich parallel dazu von einem unserer Mitarbeiter beraten. Wir unterstützen Sie gerne herauszufinden, welches Fahrrad am besten zu Ihnen passt.
Bei uns können Sie zu den meisten Fahrrad- Modellen verschiedene Sättel und Lenker ausprobieren. Nach Fahrradkauf haben Sie außerdem 10 Tage Satteltausch-Garantie. Wenn Sie es wünschen, stehen wir Ihnen auch bei der Wahl eines Fahrradhelms, eines guten Fahrradschlosses oder anderer Zubehörteile beratend zur Seite.
Kostenlose Erstinspektion
Nach einem Fahrraderwerb kommen Sie zur kostenlosen Erstinspektion einfach nach 500 km oder 3 Monaten in unsere Werkstatt. Denken Sie auch an den regelmäßigen Jahres-Check, bei dem wir Ihr Fahrrad auf Herz und Nieren überprüfen.
24h Abhol- und Reparaturservice
Bei Defekten helfen wir Ihnen kompetent und schnell weiter. Generell können Sie mit der VSF-24-Mobilitäts-Garantie rechnen: Für alles, was länger dauert, stellen wir Ihnen, wenn Sie möchten, ein Service-Leihfahrrad zur Verfügung! Unser umfangreiches Zubehör- und Ersatzteillager ermöglicht uns eine schnelle „Abwicklung”, selbst aufwändigere Umbauten erledigen wir nach Möglichkeit innerhalb kürzester Zeit.
Haben auch Sie einen Defekt am Fahrrad, der zu einer bestimmten Zeit behoben werden soll? Dann bestellen Sie Ihr Service-Leihfahrrad für die Zeit unserer Reparatur gleich hier und online, ganz gleich, ob wir Ihr Fahrrad bei Ihnen zu Hause abholen dürfen oder nicht.
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Ankauf von Gebrauchträdern
Neupreisminderung durch Ankauf Ihres gebrauchten Rades! Wir kaufen Ihr gebrauchtes Rad gerne an. Bedenken Sie jedoch, dass wir Ihr Rad mit einem Jahr Garantie weiterverkaufen müssen (neues Sachhaftungsgesetz) und daher das Rad in einen verkehrssicheren und technisch einwandfreien Zustand versetzen müssen.
Die VSF-Preisgarantie
Neu und nur bei uns!
Wird Ihr Rad samt Service innerhalb von 30 Tagen nach Kauf hier in der Region günstiger angeboten, erstatten wir Ihnen die Differenz.
Das VSF-Gütesiegel
Das aktuelle YouTube-Video zum VSF Gütesiegel finden Sie HIER.
3 Jahre Garantie!
Vertrauen durch Qualität: 3 Jahre Garantie auf alle Anbauteile und kulante Abwicklung im Fall der Fälle. Dies gilt jedoch nicht für Verschleißteile wie Bremsschuhe, Kette, Kassette usw. Im Zweifel sollten Sie zu uns kommen. Wir regeln das schnell und kulant (auch nach über drei Jahren). Auf den Rahmen gewährt Ihnen übrigens der Hersteller Garantie, die zwischen drei und zehn Jahren beträgt.
